Коллекторы и банки Татарстана попали под поток жалоб от граждан

Жители Татарстана стали вдвое чаще жаловаться на коллекторов и банки

С начала 2026 года в ГУФССП России по Республике Татарстан поступило 1763 жалобы на действия коллекторов и банков — на 828 обращений больше, чем годом ранее. Рост двукратный, при этом 327 обращений оказались дубликатами. Через Единый портал госуслуг поступило 704 обращения. Рассмотрено 1314 жалоб, ещё 201 находится на рассмотрении, сроки не нарушены.

Чаще всего граждане жалуются на слишком частые звонки и сообщения, взаимодействие в запрещённое время, психологическое давление, разглашение сведений о задолженности и другие нарушения. Основная задача службы приставов — не просто наказать нарушителя, а оказать правовую помощь людям, столкнувшимся с неправомерными действиями, и защитить их права.

По итогам рассмотрения жалоб составлено 159 протоколов об административных правонарушениях, из них 156 — по ст. 14.57 КоАП РФ. Общая сумма наложенных штрафов превысила 10,3 млн рублей.

Если вы столкнулись с нарушениями, важно не молчать: сохраняйте детализацию звонков, скриншоты сообщений и аудиозаписи разговоров. Подать жалобу можно через Госуслуги или письменно в ГУФССП по Республике Татарстан.