Татарстанцы смогут отслеживать местонахождение скорой помощи

В рамках совместного проекта Минцифры РТ, центра информационных технологий РТ, Министерства здравоохранения РТ и компании ICL-КПО ВС в Татарстане заработала информационная карта, с помощью которой татарстанцы смогут отслеживать местонахождение скорой помощи. Система работает на всей территории республики. Об этом сообщает пресс-служба Минцифры РТ.

Новая республиканская система АСУ «Скорая помощь» (единая диспетчерская служба скорой помощи) создана за неделю в рамках реализации нацпроекта «Здравоохранение». В систему вошли более 300 бригад скорой помощи, дежурство в одно время проходят около 250 бригад.

Доступ к ресурсу находится по адресу: https://sp.tatar.ru/. Также можно зайти и через баннер на стартовой странице Портала госуслуг Татарстана.

С нового года система будет модернизирована: у жителей  республики появится возможность контролировать прибытие машины скорой помощи по их заявке. К примеру, после того, как житель Татарстана оставляет заявку на приезд машины скорой помощи, ему на телефон приходит SMS с кодом. Далее этот код необходимо будет ввести на информационном ресурсе sp.tatar.ru. Таким образом, заявитель сможет отслеживать через интерактивную карту передвижение вызванный им скорой помощи.

На помощь к татарстанцам в этом придёт и голосовой оператор Лилия. Она будет уведомлять время прибытия скорой помощи, напоминать о подготовке  нужных документов.

Кроме того, в республике работает единая система телефонной связи «103». Позвонив по данному номеру, обратившийся за помощью перенаправляется в конкретную станцию скорой помощи. В дальнейшем данная процедура будет разработана и с контакт- центром «122».

Контакт-центр работает в круглосуточном режиме. В текущем году операторы приняли от татарстанцев 30 000 заявок.