Теперь пожаловаться органам власти татарстанцы могут в Telegram-боте

Теперь пожаловаться органам власти татарстанцы могут в Telegram-боте.  Об этом сообщается на сайте ИА «Татар-информ».
Обращения, жалобы, подробности о ЧП, инициативы в области деятельности органов власти, соцобъектов теперь все в одном месте. Это новшество приложение к общей системе «Инцидент Менеджмент», где происходит обратная связь граждан и органов власти. Данный проект был запущен Республиканским агентством по печати и массовым коммуникациям «Татмедиа» совместно с Центром управления регионом РТ.
Обратиться в Telegram-боте @incident_rt_bot (https://t.me/incident_rt_bot) можно по трем тематикам: «Культура», «Здравоохранение» и «Образование». 
При подключении к чату, бот задаст вопрос «Что случилось?» после чего необходимо выбрать одну из тематик своей заявки, написать обращение, после оставить свой сотовый номер и ждать ответ. Данный запрос перенаправится в 
центр «Инцидент Менеджмент», а оттуда ответственному по этому вопросу органу.