Действует горячая линия для обманутых туроператором «Жемчужная река» туристов

ВНИМАНИЕ! Приказом Ростуризма от 12 декабря 2018 г. № 502-Пр-18 из единого федерального реестра туроператоров исключены сведения об ООО «ТревелДизайнерс» (ИНН 7704363557), ООО «Геркулес Трэвел» (ИНН 7840462444) осуществлявших ранее туроператорскую деятельность с использованием обозначения «Жемчужная река».

За неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, всем туристам необходимо обращаться в ООО СК «Орбита» - организацию, застраховавшую гражданскую ответственность ООО «Тревел Дизайнерс» и ООО «Геркулес Трэвел» по выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператоров.

Пример формы письменного требования (заявления) о выплате страхового возмещения по договору страхования гражданской ответственности туроператора размещен на сайте Ростуризма (https://www.russiatourism.ru/urgent/16173/).

В Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан (далее – Управление) обратилось 8 человек, пострадавших от действий туроператоров. В настоящее время работа по судебной защите обратившихся.

Звонки от жителей республики принимаются в рабочие дни

с 10 час. 00 мин. до 16 час. 00 мин. с перерывом на обед с 12 час. 00 мин. до 12 час. 45 мин.

по телефону «горячей линии» Управления - 8 (917) 224 - 87-94

и Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии

в Республике Татарстан»

по телефону – 8 (843) 221 – 90 -16.

ВНИМАНИЮ ТУРИСТОВ – КЛИЕНТОВ ЮРИДИЧЕСКИХ..www.russiatourism.ru